Pred-prodajna podpora
Naša predprodajna-storitev zajema izbiro opreme, načrtovanje procesa, zahteve glede orodij in rezalnih-orodij ter postavitev avtomatske proizvodne-linije.
Za posamezne stroje pregledamo zahteve glede obdelovanca in obdelave, preden priporočimo ustrezno opremo.
Za proizvodne projekte lahko ocenimo zaporedje obdelave, kombinacijo strojev, razpored-proizvodne linije in zahteve za avtomatizacijo.
Za distributerje in uvoznike je mogoče tehnične informacije uskladiti neposredno z vašo prodajno ali inženirsko ekipo za projekte strank.
Komunikacija projekta
Po prejemu vaših risb, informacij o komponentah, zahtev za strojno obdelavo ali obstoječih podrobnosti postopka lahko naša ekipa uporabi razpoložljive informacije za oceno konfiguracije opreme, potrebne za projekt.
Za prilagojene ali avtomatizirane projekte se tehnične zahteve potrdijo pred proizvodnjo, tako da konfiguracija opreme ustreza dogovorjeni aplikaciji.
Proizvodnja in dostava
Po potrditvi naročila naša ekipa koordinira izdelavo strojev, montažo, pregled in pripravo dostave.
Tovarniški viri za strojno obdelavo, montažo in pregledovanje podpirajo pripravo celotne opreme pred odpremo.
Za projektna-naročila so ureditve dostave usklajene glede na potrjeno konfiguracijo stroja in projektne zahteve.
Namestitev in zagon
Po dostavi nudimo podporo pri montaži in zagonu opreme.
Naša po-prodajna ekipa sodeluje z vašim tehničnim osebjem pri reševanju zahtev za zagon in zagonu opreme.
Usposabljanje
Za delovanje in uporabo dobavljene opreme je na voljo podpora pri usposabljanju.
Za distributerje in industrijske kupce lahko usposabljanje podpira tudi tehnično osebje, ki je odgovorno za delovanje, vzdrževanje ali servisiranje opreme na mestu kon-uporabnika.
Po-prodajna podpora 24/7
Zagotavljamo podporo 24/7 za vprašanja strank in po-poprodajne težave.
Kadar je težavo mogoče rešiti na daljavo, naša ekipa zagotovi tehnično podporo na daljavo, ki pomaga prepoznati in rešiti težavo.
Če težave ni mogoče rešiti po telefonu ali komunikaciji na daljavo, bomo zagotovili -čas prihoda na kraj v 24 urah po prejemu ustrezne zahteve za storitev.
Obrnite se na našo servisno skupino
Za izbiro opreme, načrtovanje projekta, zagon, usposabljanje ali po-prodajno podporo se obrnite na Jiangsu Xuanman Intelligent Equipment Co., Ltd., s podrobnostmi o vašem stroju in aplikaciji.